Pós-venda · Apoio ao cliente

Pedido de RMA e devolução

Precisa de comunicar uma avaria, solicitar assistência ao abrigo da garantia ou pedir uma devolução? Preencha o formulário com os dados da compra e do equipamento para que possamos analisar o seu pedido.

01 Identifique a compraFatura e dados do produto
02 Descreva o pedidoMotivo e detalhes da ocorrência
03 Aguarde o contactoInstruções após análise
Formulário de assistência

Dados do pedido

Preencha os campos do formulário abaixo para submeter o seu pedido à HSBS.pt.

* Preencha todos os campos obrigatórios assinalados no formulário.
Antes de enviar o equipamento

Submeta o pedido e aguarde as instruções da HSBS.pt. Não envie o produto antes de confirmar o procedimento aplicável ao seu caso.

Indique o seu nome e apelido
Email para resposta
neste caso será necessário preencher um formulário por pedido.
Indique o Nº da factura relativa á aquisição do equipamento (ex: FTP 1/2589)
faça uma breve descrição da avaria registada
Indique a descrição do equipamento. Caso se trate de um equipamento com Nº de serie, por favor coloque-o também. (visível na nossa factura).
Obs.: O envio é suportado pelo cliente
Garantias e devoluções

Os pedidos são analisados de acordo com as condições aplicáveis ao produto e à compra. Consulte os termos e condições da HSBS.pt.

HSBS.pt · Serviço pós-venda, garantias e devoluções.

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