WINTOUCH Agenda · HSBS.pt
Mais organização. Menos faltas. Mais tempo para o seu negócio.
Simplifique a gestão de marcações, horários, profissionais e recursos numa única solução. Com a WINTOUCH Agenda, a sua equipa organiza compromissos e os clientes podem marcar, consultar ou alterar reservas através da aplicação, de acordo com as regras definidas.
Solução WINTOUCH Cloud para gestão de agendamentos e experiência do cliente.
Uma agenda adaptada ao seu negócio
Uma experiência mais simples para a equipa e para os clientes
Organize horários, recursos e serviços com uma solução flexível para diferentes atividades e modelos de atendimento.
Conheça as funcionalidades
Controlo das marcações, horários e recursos
Funcionalidades pensadas para ajudar a reduzir tarefas manuais, evitar sobreposições e manter os clientes informados.
Gestão de agendamentos
Crie e acompanhe marcações por recurso, serviço, área ou cliente. Altere datas, adicione notas e consulte o histórico de marcações.
Horários e indisponibilidades
Defina horários da empresa e calendários personalizados por recurso. Bloqueie períodos indisponíveis e procure intervalos livres.
Marcações recorrentes
Configure agendamentos recorrentes para compromissos que se repetem, ajudando a simplificar a organização.
App Agenda do cliente
Permita que os clientes marquem de acordo com as disponibilidades partilhadas, consultem o histórico e alterem ou cancelem marcações, conforme as regras definidas.
Lembretes e notificações
Envie notificações por SMS e/ou email ao marcar, alterar ou cancelar compromissos, de acordo com a configuração.
Gestão de clientes
Convide clientes para ativar a conta de agendamento, consulte o estado de adesão e desative o acesso quando necessário.
Vistas de calendário
Consulte as marcações por dia, semana, semana de trabalho, mês ou lista, filtrando por tipo e estado.
Operações em lote
Envie notificações ou cancele várias marcações com critérios de seleção, incluindo período, estado, clientes, recursos ou áreas.
Recursos, áreas e serviços
Parametrize os recursos disponíveis, tipos de serviço, áreas associadas e regras de agendamento de acordo com a realidade do negócio.
Assistente de marcações
Use ferramentas de apoio à criação de marcações e à procura de disponibilidades, de acordo com os módulos contratados.
Para diferentes atividades
Uma solução que acompanha o ritmo do seu negócio
A WINTOUCH Agenda pode complementar soluções WINTOUCH Cloud de gestão comercial e POS para diferentes setores.
Beleza e bem-estar
Organize horários, profissionais, serviços e marcações para salões, barbearias, spas e centros de estética.
Clínicas e consultas
Planeie compromissos por profissional, sala ou recurso, de acordo com a solução de gestão utilizada.
Prestadores de serviços
Gira reservas, reuniões e serviços com horários definidos e maior autonomia para os seus clientes.
Como funciona
Comece a organizar a sua agenda em poucos passos
Configure horários e recursos
Defina profissionais, serviços, áreas, calendários e disponibilidades de acordo com a operação.
Partilhe a disponibilidade
Configure as regras para que os clientes possam agendar através da aplicação compatível.
Acompanhe e comunique
Consulte as marcações e utilize notificações por email ou SMS, conforme a configuração.
Perguntas frequentes
O que precisa de saber sobre a WINTOUCH Agenda
Os clientes podem fazer marcações sem contactar a empresa?
Sim, a aplicação Agenda do cliente permite efetuar marcações de acordo com as disponibilidades partilhadas e as regras configuradas pelo estabelecimento.
É possível enviar lembretes automáticos?
A solução permite notificações por SMS e/ou email relacionadas com marcações, alterações e cancelamentos, de acordo com a parametrização e os serviços disponíveis.
Posso gerir vários profissionais ou recursos?
É possível definir recursos, horários e períodos indisponíveis. A quantidade e as opções disponíveis dependem do plano e dos módulos contratados.
É possível alterar ou cancelar uma marcação?
Sim. As marcações podem ser consultadas, alteradas ou canceladas, e os clientes podem ter essas opções na aplicação de acordo com as regras definidas.
A Agenda pode ser integrada com outras soluções WINTOUCH?
A Agenda complementa soluções WINTOUCH Cloud, incluindo Gestão Comercial e POS Retalho, Beleza e Bem-estar. A disponibilidade de cada integração deve ser confirmada para a configuração pretendida.
Como posso conhecer os planos e preços?
Contacte a HSBS.pt para analisar a solução mais adequada ao seu negócio e confirmar os planos, funcionalidades e condições em vigor.
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As funcionalidades dependem do plano, dos módulos e da configuração contratados. Confirme as condições atuais junto da HSBS.pt.