Bonus Fidelização

WINTOUCH Cloud · Bónus Fidelização

Transforme cada compra numa razão para voltar.

Crie campanhas de fidelização, ofereça vantagens relevantes e mantenha os seus clientes ligados ao seu negócio. Uma solução integrada com o POS para premiar compras e incentivar visitas recorrentes.

Campanhas por valor, consumo, artigos, lojas e perfis de clientes.

Cliente a efetuar uma compra num ponto de venda moderno
Fidelização inteligenteMais motivos para os clientes regressarem e comprarem.
◎Campanhas personalizadas
€Saldos, ofertas e vales
▣App Bónus para clientes
↗Análise de resultados
Fidelize com estratégia

Uma relação mais forte com cada cliente

Crie benefícios alinhados com os hábitos de consumo e acompanhe a atividade das campanhas numa plataforma integrada com os seus pontos de venda.

♡

Fidelização de clientes

Recompense compras com acumulação de valores, ofertas de artigos ou benefícios ajustados ao perfil e à atividade do cliente.

⚡

Rapidez no ponto de venda

Identifique clientes por telemóvel ou QR Code, registe adesões e utilize saldos ou ofertas durante o pagamento.

⌘

Campanhas flexíveis

Defina regras por período, loja, grupo de artigos, perfil de cliente, consumo mínimo e outras condições aplicáveis.

▣

Aplicação Bónus

Permita aos clientes consultar saldos, movimentos, compras, campanhas e notificações através da aplicação.

✉

Comunicação personalizada

Envie mensagens e alertas relacionados com benefícios acumulados, vales emitidos ou saldos prestes a expirar.

▤

Análise de campanhas

Acompanhe movimentos por período, cliente, loja ou perfil e consulte indicadores sobre saldos acumulados e utilizados.

Atendimento ao cliente num estabelecimento comercial
Funcionalidades principais

Benefícios que acompanham o cliente

Crie experiências de fidelização simples de utilizar no POS e transparentes para o cliente através da App Bónus.

✓
Identificação rápidaLocalize clientes pelo número de telemóvel ou QR Code.
✓
Acumulação automáticaAplique as regras de benefício definidas para cada campanha.
✓
Vales e ofertasCrie vantagens para aniversários, épocas especiais ou objetivos de consumo.
✓
Reativação de saldosReemita benefícios expirados selecionando movimentos e clientes.
✓
NotificaçõesComunique saldos, ofertas e alertas de expiração por SMS, conforme configuração.
✓
Histórico de atividadeConsulte movimentos, compras e utilização de benefícios.
Campanhas à medida

Escolha como quer recompensar

Adapte as regras à sua estratégia comercial, aos produtos que vende e ao comportamento dos seus clientes.

€

Bónus por valor de compra

Acumule saldo ou benefícios de acordo com o valor da compra e os critérios definidos.

▦

Regras por consumo

Ofereça um artigo ou benefício após um número definido de compras ou consumos elegíveis.

✦

Vales e ocasiões especiais

Crie ofertas para aniversários, épocas festivas, campanhas promocionais ou perfis específicos.

Vários setores

Fidelização integrada no seu negócio

A solução Bónus complementa as soluções POS WINTOUCH Cloud e Desktop para diferentes atividades.

RetalhoIncentive novas compras e promova produtos ou famílias de artigos.
RestauraçãoRecompense clientes habituais e incentive o regresso ao estabelecimento.
Beleza e bem-estarPromova serviços, pacotes e visitas recorrentes.
Negócios com várias lojasConfigure campanhas e acompanhe benefícios em diferentes estabelecimentos.

Já utiliza WINTOUCH POS?

O Bónus pode complementar as soluções de Restauração, Retalho e Beleza e Bem-estar. Fale com a HSBS.pt para avaliar a compatibilidade e os módulos adequados à sua instalação.

Falar com a HSBS.pt
Perguntas frequentes

Saiba mais sobre o Bónus

Como são identificados os clientes?

O cliente pode ser identificado no POS pelo número de telemóvel ou pelo código QR disponibilizado na App Bónus.

Os clientes conseguem consultar os seus benefícios?

Sim. A aplicação permite consultar o extrato de atividade, os saldos, as campanhas disponíveis e notificações relacionadas com os benefícios.

Posso criar campanhas diferentes por loja ou artigo?

Sim. As regras podem ser definidas por períodos, lojas, grupos de lojas, artigos, famílias de artigos, perfis de clientes e outros critérios suportados pela configuração.

É possível enviar notificações aos clientes?

Sim. A solução contempla mensagens e notificações sobre saldos e ofertas. Os canais e condições disponíveis dependem da configuração e dos serviços contratados.

Existe um período de teste?

A página oficial da WINTOUCH anuncia uma experiência gratuita de 30 dias sem compromisso. Confirme com a HSBS.pt as condições aplicáveis à sua solução.

HSBS.pt · Soluções de gestão

Faça dos seus clientes os seus melhores clientes.

Peça informações sobre o WINTOUCH Bónus Fidelização e descubra como estruturar campanhas ajustadas ao seu negócio.