Termos e Condições
ALTERAÇÃO AOS TERMOS E CONDIÇÕES
HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do domínio www.hsbs.pt e subdomínios
INFORMAÇÃO DE PREÇOS E PRODUTOS
HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições prestadas ou fornecidas pelos seus fornecedores.
Ecotaxas devidas para reciclagem de pilhas e baterias e de REEE estão incluidas no preço dos equipamentos e não sujeitas a descontos.
A compensação para a CÓPIA PRIVADA, prevista na Lei 62/98, alterada pela Lei 49/2015 de 5 de Junho, está incluída no preço dos produtos, nos casos em que seja aplicável
As fotos ou imagens apresentadas dos produtos são genéricas e podem não corresponder exatamente às configurações descritas do produto, consulte sempre pelo partnumber ou EAN.
Todos os Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Os preços apresentados são exclusivos para encomendas online, para preços praticados em loja devem sempre consultar-nos.
A HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento.
Declinamos qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site, incluíndo eventuais erros de actualização de preços devido a erro de servidores, caso sejam verificados erros serão corrigidos o mais breve possivel.
A aceitação de encomendas e dos seus termos está sujeita a nossa re-confirmação por escrito via e-mail.
Os preços de venda ao público indicados em www.hsbs.pt e subdomínios são apresentados em euros.
O IVA está incluído no preço unitário salvo indicação expressa em contrário indicado de forma clara, no produto ou serviço, quando não incluido no preço unitário, é calculado na finalização da encomenda, ou no cesto.
Os custos do serviço de envio poderão ser por conta do cliente, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados e poderão ser conferidos na finalização da encomenda.
No caso de ocorrência de erro informático, ou de qualquer outra origem, Serão consideradas nulas e inválidas todas as encomendas que derivem desses mesmos erros no site, incluindo erros de atualização de preços, erros de sistema ou quaisquer erros tipográficos.
DISPONIBILIDADE DE STOCK E PRAZOS DE ENVIO
– ESTADOS DE STOCK DE PRODUTOS ( Disponivel, Consulte-nos)
– Consulte-nos – NESTES CASOS PODERÁ HAVER STOCK OU POSSIBILIDADE DE ENCOMENDA, LIGUE-NOS!)
(após encomenda o cliente será indicado da previsão de entrega, em caso de não o fornecedor já não dispor e stock, será proposto produto alternativo ou devolução do valor da encomenda)
– ENVIOS DE ENCOMENDAS ( Desde 24H até 72H )
FORMAS DE PAGAMENTO
Dispomos de várias formas de pagamento:
– Pagamento ao balcão em Numerário, MB.
– Pagamento por Transferência bancária
– Pagamento por Referencia bancária. (em atualização disponível para encomendas a partir de 25€) poderá ser gerada automaticamente aquando da finalização de encomenda ou enviada na confirmação de encomenda.
– Lançamento em conta corrente (pagamento a prazo), apenas para empresas locais com condições predefinidas e pré aceites, sujeito a validação internamente.
ENTREGAS OU ENVIOS DE ENCOMENDAS
As entregas e envios de encomendas, apenas estão disponiveis para o concelho de Chaves, podendo no entanto serem em casos unicos enviadas para outras zonas, mediante acordo com o cliente.
Os preços de envio de encomendas são variáveis e serão calculados na finalização da encomenda.
Os tempos de entrega estimados são de 24 a 72 horas, podendo sofrer atrasos.
Os atrasos na entrega não estão sujeitos a reembolso a partir do momento que a encomenda é entregue ao cliente.
Todas as encomendas realizadas só serão enviadas após verificado o pagamento ou boa cobrança, em caso de o mesmo não ocorrer no prazo de 48H após colocação da encomenda a mesma, será considerada anulada e sem efeito.
Não
nos responsabilizamos por qualquer dano efetuado durante o transporte de
mercadoria. O transporte é da inteira responsabilidade da transportadora.
DEVOLUÇÕES TROCAS E DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO (Nova atualização a partir de 01/01/2022, consulte-nos, sobre todas as condições)
No caso de ter optado por entrega ao domicílio, todas as encomendas estão sujeitas aos termos do DL 143/2001, referente a vendas à distância.
O consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato no âmbito do DL anteriormente referido.
No caso de uma devolução por direito de livre resolução, apenas reembolsamos o valor total do artigo com a exceção dos portes.
PROCEDIMENTOS A CONSIDERAR NAS DEVOLUÇÕES OU RMA
Deverá para esse efeito solicitar a devolução do artigo por e-mail (geral@hsbs.pt) ou poderá realizar um Pedido de devolução via pedido de RMA – indicado em rodapé
https://hsbs.pt/solicitar-rma-devolucao/
Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, com as respetivas embalagens originais sem violação de selos da embalagem do produto.
Não aceitamos trocas/devoluções se a embalagem estiver danificada ou se os artigos apresentarem marcas de uso, ou se tiver qualquer tipo de instalação.
Reservamo-nos do direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições.
Os custos de devolução da encomenda serão sempre suportados integralmente pelo cliente independentemente da sua natureza ou dimensão.
É da responsabilidade do cliente o embalamento devido dos produtos a devolver ou entregar ao balcao.
Poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original para a nossa morada.
O Consumidor tem de suportar na íntegra os custos da devolução dos bens em caso de exercício do direito de livre resolução do contrato.
No caso da devolução de bens que pela sua natureza não possam ser devolvidos normalmente pelo correio e caso o cliente pretenda, podemos disponibilizar um serviço através da nossa transportadora, os custos são os seguintes
– Portugal continente, Até 5Kg: 9,90€ IVA Incluído
– Portugal continente, Até 15Kg: 14,90€ IVA Incluído
Após a nossa receção dos produtos e análise dos mesmos, o valor será devolvido por transferência bancária ou lançamento em conta corrente quando aplicável, á exceção do valor de portes quando incluídos.
Por imposição legal é obrigatório o cliente assinar o duplicado da nota de credito e devolver por email ou entregar ao balcão.
O Crédito só será validado, e realizada a devolução do valor a devolver, após o envio da nota de crédito assinada por parte do cliente.
REGISTO DE UTILIZADORES
O Registo de utilizadores aplica-se apenas ao território nacional e ilhas, não vendemos produtos ou prestamos serviços foram do território nacional através deste site.
Registo de utilizadores que não cumpram estas regras serão eliminados da nossa BD, sem pré aviso.
RESPONSABILIDADE
A HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer vírus informáticos ou quaisquer outras situações a que seja alheia e que impeçam o acesso e correto funcionamento do domínio www.hsbs.pt e subdominios.
Todos os nomes, logotipos e marcas registadas ou comerciais servem apenas para fins descritivos e são propriedade dos respetivos proprietários
Não nos responsabilizamos por qualquer dano efetuado durante o transporte de mercadoria. O transporte é da inteira responsabilidade da transportadora.